Приятного
прочтения
ОБУЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТ
отдельных работников идея будет заключаться в том, какую выгоду они могут извлечь из самооценки и из той роли, которую они могут сыграть в саморазвитии.
Управлять эффективностью работы непросто. Для этого всем участникам необходимо обладать навыками высокого уровня, однако навыки эти, скорее всего, будут из тех, которые до сих пор не развивались или не применялись. Так, обеспечение обратной связи, которая будет мотивировать людей и помогать им в развитии, становится нелегкой задачей для тех, кто никогда прежде этим не занимался. Получение обратной связи, отклики на нее и действия в соответствии с нею - это навыки, равно незнакомые многим людям.
Согласование задач и требований компетентности, применение измерений эффективности работы и методов анализа и использование результатов обзора могут оказаться незнакомым делом. Концепция планирования личного развития и самоуправляемого обучения также окажется для многих внове.
Основные навыки, связанные с управлением эффективностью работы и необходимые людям, это:
определение ответственности и областей ключевого результата определение задач
определение и использование способов измерения эффективности работы определение и оценка компетенций и поведенческих требований предоставление и получение обратной связи
· умение задавать вопросы и слушать
· определение потребностей в развитии, а также подготовка и применение планов личного развития
· диагностика и решение проблем, связанных с эффективностью работы
· коучинг
· консультирование.
Эти навыки могут быть охвачены программой обучения управлению эффективностью работы, которая может приобретать вид модулей, работающих с общими процессами и навыками, к примеру, программа обзора эффективности работы (см. пример ниже).
Задачи семинара
По завершении семинаров участники будут:
· понимать цели обзоров эффективности работы
· знать, как следует подготовиться к конструктивной дискуссии