Приятного
прочтения
ВЛИЯНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
- обеспечения возможности почувствовать, что человека ценят, создаваемой через признание и похвалу, - внешняя нефинансовая мотивация
- финансового вознаграждения людей - внешняя мотивация.
Превращение предприятия в самообучающуюся организацию
Управление эффективностью работы может помочь превратить предприятие в самообучающуюся организацию путем:
- объединения обучения, происходящего на уровне группы и отдельного работника, с обучением, которое должно происходить на уровне организации
- фокусирования внимания на постоянном совершенствовании и развитии
- осознания, что каждый проект или задача, над которыми работает человек или группа, представляют собой возможность обучения
· обязательного рассмотрения проводящегося в течение года анализа эффективности работы и поведения как средства определения потребностей в обучении и создания планов для удовлетворения этих потребностей
· обеспечения людям возможностей обсуждения и размышления над тем, как выглядит эффективное поведение.
· постоянного напоминания людям в ходе процесса развития, что "если вы хороши, вы можете расти, а мы вам поможем"
· D обеспечения каналов коммуникации для определения и информирования о потребностях в обучении на уровне организации, группы и отдельного работника, а также средств интегрирования этих потребностей с программами развития на каждом из уровней.
Тотальное управление качеством
Управление эффективностью работы может поддерживать процессы и инициативы
тотального управления качеством, для чего используется:
- признание того, что каждый работник в организации является внутреннимпотребителем процессов управления эффективностью работы, а значит, должен вовлекаться в создание и работу этих процессов
- подчеркивание важности постоянного совершенствования
- обеспечение основы для систематического измерения и оценки влияния систем организации или рабочих процессов на эффективность групповой или индивидуальной работы, а также того, что можно сделать для совершенствования
этих систем