Приятного
прочтения
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
Обобщить все выводы, которые вы извлекли из обсуждения, однако позволить работнику прокомментировать их; будьте готовы подправить свое обобщение.
- Сделайте перерыв, чтобы подумать над своим решением, основываясь на том, что выяснилось в ходе опроса. Лучше всего не объявлять о своем решении во время первой встречи. Если проблема проста, перерыв может длиться до получаса; в более сложном случае перерыв может быть и большим.
- Заново обратитесь к участникам и объявите свое решение.
- Подтвердите решение письменно.
Работа, не соответствующая стандартам, - на что следует обратить внимание Как утверждается в бюллетене Industrial Legal Information Bulletin No. 452 (июль 1992), в ситуации, когда работа не соответствует стандартам, следует обратить основное внимание на следующие детали:
- тщательный отбор - назначение человека на подходящее ему место О если возможно, испытательный срок
предоставление работникам адекватного указания на требуемые стандарты, а также подходящего обучения
в случае появления подозрений на недостаточно хорошую работу установление реального состояния дел с помощью подходящего метода оценки - в некоторых случаях одиночный или крайний случай небрежения или некомпетентности может сделать подобную оценку ненужной
обнаружение причины несоответствия работы стандартам - причина может заключаться в неспособности, плохой работе или в комбинации этих двух факторов
справедливые процедуры для разбора проблем, связанных с несоответствием работы стандартам
увольнение в случае, если работа сотрудника постоянно не дотягивает до требуемого стандарта; следует, впрочем, рассматривать и альтернативы, например, переход на более подходящую работу - сокращение в случае возникновения некондиционной работы, поскольку рабочий процесс изменился, а работник не обладает необходимыми навыками (и не может их приобрести), а возможность альтернативной работы отсутствует D компенсация, если увольнение за не соответствующую стандартам работу оказывается несправедливым; впрочем, сумма может быть уменьшена, если сотрудник сам отчасти виноват в увольнении.
Процедура установления пригодности
Можно привести массу доводов за введение процедуры установления пригодности, направленной конкретно на решение проблем, связанных с эффективностью работы, в то время как прочие проблемы дисциплины, например, прогулы, будут решаться с помощью дисциплинарной процедуры. Ниже мы приводим пример процедуры установления пригодности, описанный в Croner Employment Digest, 17 мая 1993 г, стр. 2.
Политика
Компания всегда будет стремиться к тому, чтобы сотрудники достигали и поддерживали высокие стандарты эффективности в своей работе. Это обеспечит работни