Приятного
прочтения
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ И РАЗВИТИЕ
руководство. Поддержка включает в себя обеспечение помощи, материалов и возможностей для обучения, управление процессами мониторинга, советы касательно методов обучения и доступ к материалам и курсам (например, дистанционному обучению). Некоторые организации, такие, как Glaxo Wellcome, создали образовательные базы данных, с помощью которых работники через персональные компьютеры получают доступ к информации о создании компетенций, планировании карьеры и способах определения и удовлетворения потребностей в обучении.
Внедрение планов личного развития
Не следует слишком легко относиться к планированию личного развития. Не надо думать, что заниматься этим вопросом означает лишь напечатать еще одну анкету на обороте анкеты, посвященной эффективности работы, и велеть людям ее заполнить. Недостаточно будет и просто опубликовать учебник и надеяться, что люди сами с ним разберутся.
И менеджерам, и лидерам групп, и отдельным работникам необходимо узнать о планировании личного развития. Они должны участвовать в определении того, как будет работать процесс планирования и каковы будут их роли в нем. Работники должны понять и принять свои выгоды. Необходимо понять, что всем им понадобятся время и поддержка для внедрения культуры, в которой они будут брать на себя гораздо больше ответственности за свое развитие. Важно обеспечить всем заинтересованным лицам руководство по определению потребностей в обучении и по отличительным чертам различных способов удовлетворения этих потребностей, а также в том, что касается использования инструментов и возможностей, к которым, они, вероятно, получат доступ.