Приятного
прочтения
ЧТО ДУМАЮТ ЛЮДИ ОБ УПРАВЛЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ: ФОКУС-ГРУППЫ И ИНТЕРВЬЮ
Эта организация потратила немало сил на создание структуры компетенций, которая легла в основу управления эффективностью работы. Имелось также экстенсивное обучение, отчасти благодаря которому ответы были в целом положительные. Единственный отзыв о рейтингах получил поддержку от других людей, и с тех пор практика рейтинга была прекращена.
Фокус-группы: Организация С
Менеджеры
Общие комментарии о процессе обзора эффективности работы
· Дает нашим подчиненным чувство направления и обратную связь.
· Концентрирует ваше внимание на факте, что с подчиненными следует проводить некоторое "качественно" потраченное время.
· Дает мне цели, краткосрочные и долгосрочные.
· Думаю, это возможность объединить всю обратную связь, которую обеспечиваешь на неформальной основе.
· Когда раз в полгода проводится обзор, это придает официальный статус всему происходящему на постоянной основе и собирает эти действия в единое целое.
· Вы постоянно тем или иным способом уделяете внимание членам своей команды, так что на обзорном совещании их не поджидают никакие сюрпризы.
· Это идеальная в применении менеджмент-дисциплина, поскольку она подразумевает наличие структурированного обсуждения между вами, менеджером и кем угодно еще.
· Дает подчиненным шанс обсудить со своими менеджерами все проблемы, которые нельзя обсудить в другое время.
· Мои подчиненные разбиваются на две категории. Одни - увлеченные, с нетерпением ожидающие обзорного совещания, хорошо подготовленные. А другие слушают, что хочет сказать им линейный менеджер, делают кое-какой вклад, но не готовятся заранее.