Приятного
прочтения
ЧТО ДУМАЮТ ЛЮДИ ОБ УПРАВЛЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ: ФОКУС-ГРУППЫ И ИНТЕРВЬЮ
- Она стала основой успехов компании за последние несколько лет: способность говорить об эффективности работы, особенно о финансовой работе и расходах. На мой взгляд, работе с более неопределенными вопросами - в одном из главных аспектов - нам еще только предстоит учиться.
- Совершенно ясно, что команда должна совершенствовать свои задачи и добиться от любого вышестоящего руководителя подтверждения правильностисвоих намерений. Навязать это нельзя.
- Существуют определенные ситуации, когда знаешь, что в ходе беседы тебя поощрят и поставят перед тобой сложную задачу. Однако в основном это процесс, идущий сверху вниз, и, по-моему, вполне жизнеспособный.
- У нас в организации нет зацикленности на командах и контроле. Я надеюсь, что мы являемся организацией лидерского типа - место, направление, поддержка. В этом случае руководство создает место и направление, в котором мы движемся, удовлетворяя свои устремления по части эффективности работы. Если бы руководство просто говорило нам, что должно произойти, это было бы ужасно.
- Процесс заключения рабочего контракта работает достаточно хорошо. Его не спускают сверху. Это диалог об эффективности работы конкретного человека, и идет он как сверху вниз, так и снизу вверх.
Комментарии о развитии
- Управление карьерой во многом зависит от самого человека.
- Мы разобрали то, что было у нас пять-шесть лет назад, и сейчас строим нечто совершенно новое. Затея еще толком "не оперилась", но я ее всецело поддерживаю.
- План развития - это ваше личное дело. Я так понимаю, что его содержание - это нечто вроде соглашения с компанией и вашим боссом о том, как вы будете развиваться в следующие несколько лет и какова будет ваша карьера.
Наблюдения
Обратная связь была в целом позитивной (73 процента комментариев были позитивны). Работники из категории специалистов одобрили то, как процесс заставляет их концентрироваться на эффективности работы и создает чувство реальности. Один участник счел его "необходимым злом"; кроме того, были высказаны сомнения касательно интеграции задач.
Лидеры групп
Комментарии о процессе в целом
· Рабочие контракты приносят неплохую пользу; обеспечивают структуру для работы, а также области для измерения, количественного и качественного.