Приятного
прочтения
CASE-STUDIES ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
□ Личные бизнес-задачи согласуются с менеджером и преобразуются в личные рабочие задачи, нацеленные на результат, выполнение которых можно измерить, -не более пяти штук.
□ Базовые компетенции включают в себя ориентацию на клиента, работу в команде, нацеленность на качество, стремление действовать, понимание бизнеса, справедливость и порядочность, а также общительность.
□ К менеджерским компетенциям относятся решение проблем, ориентация на результаты, навыки межличностного общения, управление людьми.
D В технические компетенции входят специфические квалификационные требования.
□ У каждой базовой и менеджерской компетенции существуют "категории выполнения" - возможно развитие, правильно нацелена, превосходна, - задающие уровни компетенции.
□ Проводящих обзор побуждают фиксировать уровни компетенции в каждой области, но не требуют отдельной оценки каждого.
□ Создается общий рейтинг компетенции, который формируется, но не управляется оценками личной эффективности работы. Оценка производится по пятибалльной шкале (наилучший, близкий к цели, поддающийся совершенствованию, неприемлемый, слишком рано оценивать). D Для индивидуальных бизнес-задач промежуточных категорий выполнения не существует - эти задачи либо выполнены, либо не выполнены.
□ Для менеджеров составляется рейтинг потенциала карьерного развития, указывающий на видимый уровень потенциала, демонстрируемый в данный момент подчиненным, - например, два или один уровень организации в течение пятилетнего срока; последующие потенциальные продвижения по работе используются для планирования преемственности.
□ Оценивающий и оцениваемый согласуют между собой план личного совершенствования.
Привязка к оплате
Bass Brewers обладает широкополосной структурой оплаты. В этой структуре положение в полосе зависит от рыночного рейтинга ролей и рейтинга компетенций работников. Недавно была введена поощрительная схема бонусов для старших менеджеров, связанная с достижением бизнес-задач.
ВР Exploration (BPX)
Контекст