Приятного

прочтения

CASE-STUDIES ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ

Старший менеджер описал, как это работает, следующими словами:

Итак, если у вас есть эти четыре уровня навыка, вы можете сказать кому-нибудь: "До какого уровня вы хотите подняться? Какие навыки соответствуют вашим планам и надеждам в экономической оценке или в ведении деловых переговоров?" А потом говорите: "Ага, значит, вы хотите подняться до третьего уровня? И каким образом?"

Стандарты управления людьми

Майк Конвей, глава отдела по работе с человеческими ресурсами на британских объектах, подчеркнул, что: "Управление людьми - это часть управления организацией, но нам нужно точно знать, что менеджеры действуют в соответствии с хорошо определенными стандартами". Стандарты управления людьми задают принципы и ожидания, охватывающие лидерство, работу с ресурсами, развитие, вознаграждение и управление рисками. Это поддерживает следующие обязательства, созданные для повышения эффективности работы организации:

-    гарантировать то, что люди знают, на каком этапе они находятся, и реалистически смотрят в будущее

-    помогать людям в развитии, чтобы они могли реализовать это будущее П    справедливо и беспристрастно принимать решения относительно людей

-замечать и вознаграждать успехи работников и их готовность брать на себя разумные риски

-открыто, честно и своевременно  коммуницировать менеджерам и подчиненным

-    вознаграждать тех, кто эффективно управляет людьми.

Эти стандарты определяют, какого поведения ВРХ хочет добиться от своих менеджеров. Следовательно, это стандарты продуктивного управления эффективностью работы. Менеджеры интерпретируют и применяют их в соответствии с собственным контекстом. HR превращается в дополнительное управление активами, поддерживающее выполнение работы на уровне активов и лидерство в более широких вопросах, связанных с людьми. Стандарты не используются формально, как основа для оценки эффективности работы, но четко определяют ожидаемое поведение и тем самым в целом определяют критерии, используемые для оценки способностей менеджеров в области управления людьми.

Связь с оплатой

Уровни эффективности работы и компетенций оказывают влияние на уровень оплаты работника. Однако нет никакой формулы для связи оценки с оплатой, то есть нет рейтингов.

Это стало одним из наиболее впечатляющих из встреченных нами примеров полностью интегрированного подхода к управлению эффективностью работы как к основному и эффективному способу управления организацией.

Corporation of London

Контекст

Оглавление