Приятного
прочтения
СУТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
должен быть таков: "Мы хотим помочь вам в развитии не только ради того, чтобы вы лучше работали и соответствовали сегодняшним потребностям организации. Мы хо-|Ц.м, чтобы ваше развитие шло параллельно с развитием компании".
Локетт (Lockett, 1992) считает, что управление эффективностью работы должно быть направлено на достижение двух целей:
1 обеспечение мотивации, благодаря которой люди смогут эффективно работать на максимуме своих способностей
2 расширение этих способностей с помощью эффективной программы развития персонала.
В определениях результатов, ожидаемых от эффективности работы, львиную долю, разумеется, занимает повышение эффективности работы. Дэниеле (Daniels, 1987) подходит к делу несколько прагматически: "Управление эффективностью работы -это способ заставить людей делать то, что нужно вам, и любить это занятие". (Кое-кто вполне может счесть это индульгенцией на манипуляцию людьми.)
IDS (1997) на основании изучения практик управления эффективностью работы утверждает, что одной из главных целей всех компаний, с которыми была проведена работа, заключается в более тесном объединении индивидуальной деятельности с целями организации. В целом же IDS предполагает, что управление эффективностью работы может помочь организациям:
□ ставить сотрудникам цели на наступающий год
□ проверять, насколько работники продвинулись к цели, и согласовывать с ними планы развития на будущий год
□ платить сотрудникам за хорошую работу
□ развивать сотрудников, готовя их к будущим ролям и помогая в планировании преемственности и личных карьерных планах
□ собирать информацию о пробелах в навыках и о необходимом обучении.
Эти пункты включают в себя как цели развития, так и цели повышения эффективности работы. Упоминается также оплата, которая, по сути, рассматривается как мотиватор.
Почему организации внедряют управление эффективностью работы
Исследования, проведенные в 1998 году IRS, выявили следующие причины, заставившие 24 организации внедрить у себя управление эффективностью работы.